【CHiQ助手】(以下简称“本服务”或“本软件”)是由四川长虹虹微科技有限公司(以下简称“公司”或称“我们”)合法拥有并运营的互联网应用程序软件。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用【CHiQ助手】及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助您了解:
1.我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2.当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3.【相机权限】、【麦克风权限】、【访问地理位置信息权限】均不会默认开启,只有经过您的授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
【CHiQ助手】权限申请与使用情况
为保障【CHiQ助手】产品的功能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的以下相关权限:
【蓝牙使用】
Privacy - Bluetooth Always Usage Description
权限功能说明:
打开蓝牙;
使用场景或目的:
用于发送蓝牙广播;
【蓝牙外围设备使用】
Privacy - Bluetooth Peripheral Usage Description
权限功能说明:
使设备可被蓝牙设备发现;
使用场景或目的:
用于发现蓝牙设备;
【相机】
Privacy - Camera Usage Description
权限功能说明:
访问相机,扫描二维码;
使用场景或目的:
用于帮助完成扫描二维码等需要使用该权限的功能;
【访问位置信息】
Privacy - Location Always Usage Description
权限功能说明:
获取地理位置信息;
使用场景或目的:
向周围TV发送广播信息;
【麦克风】
Privacy - Microphone Usage Description
权限功能说明:
使用麦克风录制音频;
使用场景或目的:
方便您使用语音和电视交互;
【本地网络】
Privacy - Local Network Usage Description
权限功能说明:
查找局域网内的TV设备;
使用场景或目的:
方便您通过局域网连接TV,使用K歌、语音等服务;
【加速度传感器信息】
权限功能说明:
用于实现扫码功能时自动调整图像方向,提升识别准确率
使用场景或目的:
通过华为统一扫码SDK(Android版)在扫码过程中临时调用,**仅本地处理,不上传至服务器**;仅在您使用扫码功能时触发
【设备信息收集 - Android ID】
权限功能说明:
读取设备的Android ID;
使用场景或目的:
用于标识设备唯一性
【设备信息收集 - 设备序列号】
权限功能说明:
读取设备的硬件序列号;
使用场景或目的:
用于设备识别、防欺诈或账号绑定等安全相关功能;
4.下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护您的个人信息安全
七、您的权利
八、未成年人使用条款
九、隐私政策的修订和通知
十、联系我们
十一、其他
一、适用范围
本隐私政策规定了当您在使用我们的产品和/或服务时,我们会如何收集、使用、披露、保护您所提供/授权给我们的信息。为了向您提供更好的服务,我们可能要求您提供某些信息。我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户协议来使用这些信息。本隐私政策不适用于有单独隐私政策且纳入本隐私政策的其他由我们或第三方提供的产品或服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会按照如下方式收集和使用您在使用产品功能或接受服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用产品功能或接受服务过程中产生的信息。我们保证遵守适用的相关法律法规及其他规范性文件,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
1.账号登录
当前本软件仅支持您通过虹领金账号登录和使用本软件产品的部分功能和服务,您将授权我们获取您在虹领金平台注册的信息(手机号码、头像、昵称以及您授权的其他信息),使您可以登录并使用本软件产品的部分功能和服务。
您理解并同意您在虹领金平台注册其账号的权利义务,适用虹领金平台的隐私政策、用户协议或其他可适用的条款的约束。
2.在您使用产品和服务过程中需要收集和使用的信息
2.1设备信息、操作系统信息和应用信息及应用使用信息
我们会根据您使用服务时授权的具体权限,接收并记录您所使用的设备信息(包括设备名称、 产品型号、设备ID)、操作系统信息(包括操作系统版本号)、应用信息(包括应用版本号)、应用使用信息(包括启动、连接状态变化情况)。如果您在使用过程中拒绝授予我们相应的权限的,我们并不会收集您的上述信息。
2.2扫码连接
【CHiQ助手】支持扫描二维码配对连接,当您使用扫描二维码的功能时,我们将访问您的相机权限,并收集您基于扫描二维码时上传和向我们提供的图片等信息。如您拒绝授权相机权限和相关信息,仅会使您无法使用该扫描二维码功能,不会影响您正常使用本软件的其他服务和功能。
2.3利用蓝牙遥控您的长虹智能电视
您可以通过【CHiQ助手】来遥控您的长虹智能电视,使用过程中需要开启您移动设备(如您的手机)蓝牙权限连接您的TV,您如果不开启将无法使用此功能。您可以通过系统“设置”关闭蓝牙。在您使用遥控器的空鼠功能时需要使用设备陀螺仪和加速度计,因此我们会收集您的设备传感器数据。同时遥控器功能需要定位权限来辅助获取正确的蓝牙扫描结果,因此我们需要收集您的位置描述信息。如果您拒绝开启定位权限将导致蓝牙无法发现和连接,导致遥控器、虚拟麦克风、语音等功能不能正常使用,但不会影响您正常使用【CHiQ助手】的其他服务和功能。
2.4诊断运行效率及产品改进
我们将基于提高产品的运行效率、优化产品功能、使我们的服务更加满足您的需求,使用工具统计您在使用我们的产品和服务过程中产生的数据信息,其中包括应用启动数、连接状态变化情况及日志信息。我们将严格按照国家法律规定收集、使用该等信息,在收集和使用过程中采取去标识化技术、并严格保密。我们会使用您提交的错误或崩溃事件信息进行错误日志分析,帮助您改善服务体验。
2.5保障应用与服务的安全运行
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的设备的名称和型号、操作系统版本号、应用软件版本号、蓝牙,连接状态、操作、使用、日志、设备传感器数据。
2.6非个人信息
我们还可能收集其他无法识别到特定个人、根据当地可适用的法律不属于个人信息的信息,例如您使用特定服务时产生的统计类数据,设备相关信息、应用启动和连接情况。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们的产品或服务。
我们会收集诸如系统版本号、应用版本号、设备名称、设备型号以及设备ID等与您在参加我们应用程序的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们产品或服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将视为个人信息。
2.7 自启动与关联启动行为
2.7.1 为确保以下核心功能的正常使用,本应用自启动与关联启动场景在特定情况下可能需要自启动或关联启动:
消息及时接收(如后台唤醒用于推送通知)
2.7.1.1 极光推送使用了自启动和关联启动的方式,在您同意该隐私协议之后,极光推送SDK会使用自启动和关联启动来尽量保活,否则您可能不能及时收到推送信息,如果您对此不同意,我们将无法向您提供服务。如果您设备上已安装的其他软件中集成有极光推送SDK,那么自启动与关联启动可能会频繁发生,极光推送以此保证自身的活性,避免出现无法即时推送的情况,请知悉。极光隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy '
2.7.2 权限控制
您始终拥有以下控制权:
- 通过「设置-应用权限-自启动」手动关闭(路径因设备品牌而异) - 在应用内「我-设置-消息管理」中关闭后台唤醒功能2.7.3 数据安全承诺
自启动行为仅用于上述已声明的目的,不会
- 未经授权收集个人信息 -频繁唤醒导致耗电/流量消耗2.8收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对【CHiQ助手】的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
2.9依法豁免征得同意和使用的个人信息
请您知悉,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
请您知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您或未成年人的个人身份,其不属于法律意义上的个人信息;当您或未成年人的信息可以单独或结合其他信息识别到您或未成年人的个人身份时我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您或未成年人的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为个人信息按照本隐私政策处理与保护。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中的通用常用技术。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1.记录用户的登录状态
使用此类技术可以帮助您实现即使应用在后台运行时也无需重复登录的便利。
2.Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循法律法规的规定,征求您的明示同意。
(二)存储期限
我们仅在为您提供本服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息及其他您授权的信息,在您未撤回、删除期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
(一)个人信息的共享
1.共享原则
1.1授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
1.2合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
1.3安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
2.1经您同意,我们只会与第三方共享实现上述目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需要再次征求您的自主选择同意。
2.2对我们与之共享您个人信息的第三方,该第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.实现安全与分析统计的共享信息
3.1分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
3.2学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。
4.SDK使用
为了保障我们的产品运行稳定以及解决问题,使您能使用和享受更多的服务及功能,我们的应用会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入授权合作伙伴的SDK详情如下:
(一)SDK详情
1、Umeng(友盟)SDK
使用目的:统计分析
数据类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡IMSI信息)
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
2、Crash SDK
开发者:广州市动景计算机科技有限公司
隐私政策:https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
3、Dynamic Ability SDK
开发者:华为软件技术有限公司
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/AppGallery-connect-Guides/agc-dynamicability-sdksecurity-0000001058890662
4、全功能版视立方 SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
5、华为统一扫码SDK(Android版)
开发者:华为软件技术有限公司
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
6、友盟+应用性能监控SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
7、友盟+移动统计SDK
开发者:友盟同欣(北京)科技有限公司
隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy
8、直播SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
9、直播SDK(基础版)(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/454/61839
10、短视频 UGSV SDK Android版本
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/584/38857
11、腾讯云即时通信IM SDK
开发者:腾讯云计算(北京)有限责任公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
12、音视频通话 TRTC SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574
13、极光推送-JPush SDK -Android
开发者: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
14、华为机器学习服务-文字图像超分辨率
开发者:华为软件技术有限公司
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/hiai-Guides/android-sdk-ys-0000001222765290
15、消息推送 SDK Android
开发者: 每日互动股份有限公司
隐私政策:https://docs.getui.com/privacy/
16、华为统一扫码SDK(Android版)
使用目的: 优化扫码过程中的图像识别
开发者: 华为软件技术有限公司
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
(二)转让
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
(三)公开披露
除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的必要信息,我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
(四)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您知悉,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
8.法律法规规定的其他情形。
六、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(三)我们会建立专门的安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
(五)您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
(六)我们会制订应急处理预案,并在发生用户信息安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
七、您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全
(一) 改变或撤回授权范围
1.改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭【相机权限】、【麦克风权限】、【位置信息权限】或改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
2.改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(二)访问隐私政策'
您可以在【CHiQ助手】客户端内的【设置】-【关于】-【隐私政策】中查看本隐私政策的全部内容。
请您了解,本隐私政策中所述的【CHiQ助手】及相关服务可能会因您所使用的终端设备型号、操作系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的【CHiQ助手】软件及相关服务为准。
(三)停止运营向您告知权利
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、未成年人使用条款
(一)若您是未满18周岁的未成年人,在使用【CHiQ助手】及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
(二)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
(三)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公布的联系方式与我们联系。
九、隐私政策的修订和通知
(一)为了给您提供更好的服务,【CHiQ助手】及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在【CHiQ助手】发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本隐私政策的内容。
十、联系我们
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可通过公司官方网站(https://cn.changhong.com)公布的联系方式联系我们,我们会及时反馈您的投诉与建议。